5000-8000 元/月
物业经理/主管
物业经理
3-5年 · 学历不限 · 招若干人
漯河临颍临颍城区美景观兰湖
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职位描述
岗位职责:
1、负责物业项目整体运营管理,建立与客户、之间的良好合作关系,协调处理重大应急事件;
2、制定项目年度物业管理方案,监督日常物业的服务品质、操作管理流程及项目运行情况;完成项目现场的管理品质提升目标及年度计划指标;
3、制定物业费收缴计划,跟进收缴情况,确保年度指标的完成;
4、定期拜访住户,征询意见,及时掌握业主住户信息,以改善管理,提升服务质量;
5、负责与业主间物业问题的处理与协调,异常情况跟进处理;
6、召集和主持物业项目的例会,检查、督促、协调各部门的工作;
7、对项目各专业管理人员及项目员工进行培训、考核,岗位匹配度的管理,提升团队协作及凝聚力;
8、协助建立并完善服务质量体系,优化及改善服务流程、品质,开展年度满意度调查工作,提升客户满意度;
9、领导交代的其他工作。
任职要求:
1、3年以上相关工作经验,熟悉物业管理流程及人员管理;
2、具备较强的沟通、协调能力、团队管理能力和服务意识;
3、具备一定的市场拓展能力和商务谈判技巧;
4、具有较高的责任心和敬业精神,具备较强的工作执行能力。
公司介绍
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临颍县万青商贸有限公司 (临颍县万青商贸有限公司)
房地产/物业管理
1-49人
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